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मेटा को मैसाचुसेट्स सोशल मीडिया की लत के मुकदमे का सामना करना होगा

20 सितंबर, 2023 को मुंबई, भारत में एक कॉन्फ्रेंस के दौरान मोबाइल एप्लीकेशन इंस्टाग्राम के लोगो के पास से गुजरता एक व्यक्ति। रॉयटर्स

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  • मेटा प्लेटफॉर्म्स इंक
बोस्टन – मेटा प्लेटफॉर्म्स (META.O), एक न्यायाधीश ने फैसला सुनाया कि कंपनी को मैसाचुसेट्स द्वारा एक मुकदमे का सामना करना होगा, जिसमें आरोप लगाया गया है कि सोशल मीडिया कंपनी ने जानबूझकर अपने इंस्टाग्राम प्लेटफॉर्म पर  युवा उपयोगकर्ताओं को लत लगाने के लिए सुविधाओं को तैनात किया और किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य के लिए इससे होने वाले खतरों के बारे में जनता को गुमराह किया।
बोस्टन में सफ़ोक काउंटी सुपीरियर कोर्ट के न्यायाधीश पीटर क्रुप ने एक निर्णय में कहा, शुक्रवार को सार्वजनिक किए गए फैसले में, मैसाचुसेट्स अटॉर्नी जनरल एंड्रिया जॉय कैंपबेल के दावों को खारिज करने के मेटा के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया गया था, जिसमें कहा गया था कि इसने राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानून का उल्लंघन किया है और सार्वजनिक उपद्रव पैदा किया है।
फेसबुक और इंस्टाग्राम संचालक ने तर्क दिया कि राज्य का मामला 1996 के संचार शालीनता अधिनियम की धारा 230 द्वारा वर्जित है, जो एक संघीय कानून है जो उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई सामग्री पर मुकदमों से इंटरनेट कंपनियों को व्यापक रूप से बचाता है।
क्रुप ने कहा कि यह कानून मेटा द्वारा इंस्टाग्राम की सुरक्षा, उसके युवा उपयोगकर्ताओं की भलाई की रक्षा के प्रयासों या 13 वर्ष से कम आयु के लोगों को इस प्लेटफॉर्म से दूर रखने के लिए उसकी आयु-सत्यापन प्रणाली के बारे में कथित रूप से दिए गए झूठे बयानों पर लागू नहीं होता।
उन्होंने कहा कि इंस्टाग्राम के डिजाइन फीचर्स के नकारात्मक प्रभावों से संबंधित आरोपों पर भी रोक नहीं लगाई गई है, क्योंकि राज्य “मुख्य रूप से मेटा को उसके अपने व्यावसायिक आचरण के लिए उत्तरदायी ठहराना चाहता है,” न कि तीसरे पक्ष द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के लिए।
डेमोक्रेट कैम्पबेल ने एक बयान में कहा कि न्यायाधीश के फैसले के परिणामस्वरूप, “अब हम मेटा को जवाबदेह ठहराने के अपने दावों के साथ आगे बढ़ सकते हैं और मेटा के प्लेटफार्मों पर सार्थक बदलाव के लिए दबाव बनाना जारी रख सकते हैं जो युवा उपयोगकर्ताओं की रक्षा करेगा।”
मेटा के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी इस फैसले से असहमत है और “साक्ष्य युवाओं को समर्थन देने के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करेंगे।”
यह फैसला कैलिफोर्निया के एक संघीय न्यायाधीश द्वारा मंगलवार को मेटा द्वारा 30 से अधिक राज्यों द्वारा दायर मुकदमों को खारिज करने के अनुरोध को अस्वीकार करने के बाद आया है, जिसमें मेटा पर अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को नशे की लत बनाकर किशोरों के बीच मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं को बढ़ावा देने का आरोप लगाया गया था।
मैसाचुसेट्स उन मुट्ठी भर राज्यों में से एक था, जिसने अक्टूबर 2023 में मुकदमा दायर करते समय संघीय के बजाय राज्य अदालत में अलग-अलग दावे किए थे।
यह सबसे उच्च प्रोफ़ाइल वाले मुकदमों में से एक बन गया, क्योंकि इसमें पहले यह आरोप लगाया गया था कि सीईओ मार्क जुकरबर्ग इस चिंता को खारिज कर रहे थे कि इंस्टाग्राम के कुछ पहलुओं का उसके उपयोगकर्ताओं पर हानिकारक प्रभाव हो सकता है।
मुकदमे में आरोप लगाया गया कि इंस्टाग्राम पर पुश नोटिफिकेशन, उपयोगकर्ता पोस्ट पर “लाइक” और कभी न खत्म होने वाली स्क्रॉल जैसी सुविधाएं किशोरों की मनोवैज्ञानिक कमजोरियों और उनके “कुछ छूट जाने के डर” का फायदा उठाने के लिए तैयार की गई थीं।
राज्य ने आरोप लगाया कि आंतरिक आंकड़ों से पता चला है कि यह प्लेटफॉर्म बच्चों को लत लगा रहा है और उन्हें नुकसान पहुंचा रहा है, फिर भी शीर्ष अधिकारियों ने उन परिवर्तनों को अस्वीकार कर दिया, जिनके बारे में शोध में बताया गया था कि इससे किशोरों की भलाई में सुधार होगा।

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बोस्टन से नैट रेमंड की रिपोर्टिंग; एलेक्सिया गरमफालवी, बिल बर्क्रोट और दीपा बैबिंगटन द्वारा संपादन

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