12 मार्च, 2023 को लिए गए इस चित्र में HSBC बैंक का लोगो देखा जा सकता है। REUTERS
लंदन, 23 जनवरी (रायटर) – एचएसबीसी (एचएसबीए.एल) यूरोप के सबसे बड़े बैंक ने अपने अंतर्राष्ट्रीय भुगतान ऐप ज़िंग को बंद करने का निर्णय लिया है, जिससे लगभग 400 लोगों की नौकरी जाने की संभावना है, यह जानकारी मामले से परिचित एक सूत्र ने दी है, जबकि यूरोप के सबसे बड़े बैंक के सीईओ जॉर्जेस एल्हेडरी ने लागत में कटौती के प्रयास तेज कर दिए हैं।
सूत्र के अनुसार, छंटनी के जोखिम वाले कर्मचारियों को गुरुवार से सूचित किया जाएगा। सूत्र ने बताया कि लगभग 400 की संख्या में गैर-एचएसबीसी बाह्य ग्राहक सहायता कर्मचारियों की भी पर्याप्त संख्या शामिल है।
एचएसबीसी के प्रवक्ता ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
एचएसबीसी ने एक वर्ष पहले ही ज़िंग नामक मोबाइल प्लेटफॉर्म लांच किया था – जो सीमापार भुगतान पर केंद्रित है। इसका उद्देश्य शुरू में ब्रिटेन स्थित उन ग्राहकों को लक्षित करना था जो फिनटेक प्रतिद्वंद्वी कम्पनियों जैसे रेवोल्यूट और वाइज का उपयोग कर रहे थे, जो कम लेनदेन शुल्क के साथ बड़े बैंकों को मात देने की कोशिश कर रहे थे।
इस ऐप को एचएसबीसी के ग्लोबल मनी उत्पाद के पूरक के रूप में डिजाइन किया गया है, जो इसके अंतर्राष्ट्रीय वेल्थ और पर्सनल बैंकिंग ग्राहकों के लिए उपलब्ध है, तथा इसका उद्देश्य गैर-एचएसबीसी ग्राहकों को लक्षित करना है, जो बैंक के पारंपरिक ग्राहक आधार को व्यापक बनाने में मदद कर सकते हैं।
लेकिन सूत्र ने कहा कि सितंबर में एल्हेडरी के कार्यभार संभालने के बाद से प्रतिस्पर्धियों के लिए गंभीर चुनौती पेश करने हेतु ज़िंग के निर्माण में प्रबंधन की रुचि कम हो गई है।
एल्हेडरी, जिन्होंने नोएल क्विन के सीईओ बनने से पहले एशिया केंद्रित बैंक में मुख्य वित्तीय अधिकारी के रूप में एक वर्ष बिताया था, लागत को सुव्यवस्थित करने, फोकस को मजबूत करने और प्रदर्शन की जवाबदेही में सुधार लाने के उद्देश्य से व्यापक बदलाव के दौर से गुजर रहे हैं।
सूत्र ने बताया कि ज़िंग में और अधिक निवेश को पूंजी का अकुशल उपयोग माना गया।
हाल के सप्ताहों में कई वरिष्ठ प्रबंधकों ने एचएसबीसी छोड़ दिया है, क्योंकि एल्हेडरी एक सरल और अधिक गतिशील संगठन बनाना चाहते हैं।
पहली तिमाही में निचले स्तर की नौकरियों में भी कटौती की उम्मीद है, क्योंकि बैंक प्रबंधन कम ब्याज दरों, चीन की आर्थिक मंदी और भू-राजनीतिक तनावों से होने वाली आय में होने वाली बाधाओं को दूर करने के लिए उत्सुक है।
फाइनेंशियल न्यूज ने पहले बैंक द्वारा ज़िंग को बंद करने के निर्णय की सूचना दी थी।
रिपोर्टिंग: सिनैड क्रूज; संपादन: टॉमी रेगियोरी विल्क्स और जेन मेरिमैन
