19 अक्टूबर, 2018 को लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया, अमेरिका में कंपनी के एक स्टोर पर स्टारबक्स का साइन दिखा। REUTERS
20 दिसंबर (रायटर) – स्टारबक्स में 10,000 से अधिक बरिस्ता का प्रतिनिधित्व करने वाला श्रमिक संघ (SBUX.O ने कहा कि उसके सदस्य वेतन, स्टाफिंग और समय-सारिणी से संबंधित अनसुलझे मुद्दों का हवाला देते हुए शुक्रवार सुबह लॉस एंजिल्स, शिकागो और सिएटल में दुकानों पर हड़ताल करेंगे।
अमेरिका भर में 525 स्टारबक्स स्टोर्स के कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करने वाले वर्कर्स यूनाइटेड ने गुरुवार को कहा कि हड़ताल प्रतिदिन बढ़ती जाएगी और यदि कोई समझौता नहीं हुआ तो 24 दिसंबर तक यह हड़ताल देश भर के सैकड़ों स्टोर्स तक पहुंच सकती है।
यूनियन, जो सिएटल स्थित स्टारबक्स से अपने स्टोरों में वेतन और स्टाफ बढ़ाने तथा बेहतर कार्यसूची लागू करने का आग्रह कर रही है, ने पांच दिवसीय हड़ताल की घोषणा की है, जिससे छुट्टियों के दौरान बिक्री प्रभावित हो सकती है।
स्टारबक्स ने कहा कि वह वार्ता जारी रखने के लिए तैयार है, तथा दावा किया कि यूनियन प्रतिनिधियों ने इस सप्ताह सौदेबाजी सत्र को समय से पहले ही समाप्त कर दिया।
यूनियन और स्टारबक्स ने फरवरी में संगठन और सामूहिक सौदेबाजी को दिशा देने के लिए एक “ढांचा” स्थापित किया । कंपनी और वर्कर्स यूनाइटेड के बीच अप्रैल में इस ढांचे के आधार पर बातचीत शुरू हुई, जिससे कई लंबित कानूनी विवादों को सुलझाने में भी मदद मिल सकती है।
कंपनी ने कहा कि उसने अप्रैल से अब तक वर्कर्स यूनाइटेड के साथ नौ से अधिक सौदेबाजी सत्र आयोजित किए हैं, और आर्थिक मुद्दों सहित “सैकड़ों विषयों” पर 30 से अधिक समझौते किए हैं।
यूनियन ने कहा, “फरवरी की प्रतिबद्धता के बाद से, कंपनी ने बार-बार सार्वजनिक रूप से वादा किया है कि वह वर्ष के अंत तक अनुबंधों पर पहुंचने का इरादा रखती है, लेकिन उसने अभी तक श्रमिकों के समक्ष कोई गंभीर आर्थिक प्रस्ताव प्रस्तुत नहीं किया है।
कॉफी श्रृंखला अपने नवनियुक्त शीर्ष बॉस ब्रायन निकोल के नेतृत्व में कायापलट के दौर से गुजर रही है , जिसका लक्ष्य कैफे में सुधार करके, अधिक आरामदायक बैठने की व्यवस्था करके, ग्राहकों के प्रतीक्षा समय को चार मिनट से कम करके, तथा मेनू को सरल बनाकर “कॉफी हाउस संस्कृति” को बहाल करना है।
सेवा उद्योगों में श्रमिक कार्रवाइयों ने गति पकड़ ली है। Amazon.com छुट्टियों के दौरान खरीदारी की भीड़ के कारण गुरुवार को सात अमेरिकी कारखानों में काम करने वाले कर्मचारी सुबह-सुबह काम छोड़कर चले गए ।
बेंगलुरु से गुरसिमरन कौर की रिपोर्टिंग, ऋषभ जायसवाल की अतिरिक्त रिपोर्टिंग; शेरी जैकब-फिलिप्स द्वारा संपादन