19 मार्च, 2019 को अमेरिका के न्यूयॉर्क शहर में लेवी स्ट्रॉस स्टोर में एक शर्ट पर लेवी का लोगो देखा जा सकता है। रॉयटर्स
न्यूयॉर्क, 5 सितम्बर (रायटर) – लिवाइस और एरित्ज़िया सहित कुछ परिधान खुदरा विक्रेता अधिक पूर्ण-मूल्य वाले उत्पादों की पेशकश कर रहे हैं, ताकि यह परखा जा सके कि टैरिफ के गंभीर प्रभाव के बावजूद अमीर खरीदार कितना भुगतान करने को तैयार हैं।
वे अब तक निराश नहीं हुए हैं।
लेवी स्ट्रॉस (LEVI.N), नया टैब खुलता हैउदाहरण के लिए, डेनिम निर्माता के मुख्य वित्तीय अधिकारी हरमित सिंह ने बुधवार को न्यूयॉर्क में गोल्डमैन सैक्स ग्लोबल रिटेलिंग कॉन्फ्रेंस में कहा कि, जुलाई में कुछ उत्पादों की कीमतें बढ़ाई गईं, लेकिन मांग में कोई कमी नहीं देखी गई।
उन्होंने कहा, “हम पहले की तुलना में ज़्यादा दाम पर उत्पाद बेचने के लिए पूरी ताकत लगा रहे हैं। लेवीज़ के उपभोक्ता ज़्यादातर $100,000 या उससे ज़्यादा कमाते हैं। और हम जिस उपभोक्ता को देख रहे हैं, वह आम तौर पर लचीला है।”
अरित्ज़िया (ATZ.TO), नया टैब खुलता हैवित्त प्रमुख ने भी यही बात दोहराते हुए कहा कि इस साल के शुरू में उच्च श्रेणी के वस्त्र निर्माता द्वारा कुछ कीमतें बढ़ाए जाने के बाद अमेरिकी ग्राहकों द्वारा ऑर्डर की जाने वाली मात्रा पर न्यूनतम प्रभाव पड़ा है।
कंपनी, जिसके कपड़े बेयोंसे, बेला हदीद और पामेला एंडरसन जैसी मशहूर हस्तियां पहनती हैं, इस छुट्टियों के मौसम में प्रमोशन और छूट का पीछा करने की योजना नहीं बना रही है, बल्कि ब्लैक फ्राइडे के दौरान सिर्फ एक सप्ताह की बिक्री की पेशकश कर रही है और फिर शेष सीजन के लिए साइबर सोमवार के बाद पूरी कीमत पर सामान बेचेगी।
कनाडाई रिटेलर के सीएफओ टॉड इंग्लेड्यू ने बुधवार को सम्मेलन में कहा, “हर गुजरते सप्ताह के साथ हमें इस बात का अधिक विश्वास होता जा रहा है कि उपभोक्ता लचीलापन बरकरार रहेगा।”
जबकि निम्न आय वाले परिवार सस्ते दामों की तलाश में हैं , क्योंकि अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के व्यापार युद्ध ने कंपनियों को कीमतें बढ़ाने के लिए मजबूर किया है , धनी उपभोक्ता स्थिर रूप से खरीदारी कर रहे हैं, जो कि ठंडे श्रम बाजार से काफी हद तक अप्रभावित है ।
शेयर बाज़ार में बढ़त और कम क्रेडिट कार्ड कर्ज़ ने अमीर लोगों की आर्थिक स्थिति को मज़बूत किया है। मूडीज़ एनालिटिक्स के अनुसार, अमेरिका के सबसे अमीर 10% लोग – जिनकी सालाना कमाई कम से कम 2,50,000 डॉलर है – अब कुल उपभोक्ता खर्च का आधा हिस्सा खर्च करते हैं।
वफादार खरीदार
राल्फ लॉरेन (RL.N), नया टैब खुलता है, अंडर आर्मर (UAA.N), नया टैब खुलता हैऔर एबरक्रॉम्बी एंड फिच (ANF.N), नया टैब खुलता हैउन्होंने हाल ही में आय संबंधी खुलासों में कहा कि वे अधिक पूर्ण-मूल्य रणनीति की ओर भी झुक रहे हैं।
राल्फ लॉरेन के सीईओ पैट्रिस लौवेट ने अगस्त की शुरुआत में कहा था, “हम अपने कारोबार को अधिक उन्नत पूर्ण-मूल्य उपभोक्ता आधार की ओर ले जा रहे हैं, और इससे हमें लाभ हुआ है, क्योंकि दुनिया भर में हमारे मुख्य उपभोक्ता लचीले बने हुए हैं।”
अंडर आर्मर के सीईओ केविन प्लैंक ने अगस्त में कहा था कि कंपनी “अपने उन एम्बेडेड ग्राहकों के लिए कीमतें बढ़ाने पर विचार कर रही है जिनके साथ हमारी मूल्य निर्धारण क्षमता है,” और उन्होंने वफ़ादार ग्राहकों का ज़िक्र किया। “हमें पूरी कीमत पर नई प्रमुख वस्तुओं के परीक्षण में सफलता मिल रही है, जिनमें हमारी $45 की सेल्फ-फॉर्म हैट और हमारा हीट गियर कलेक्शन, दोनों ही इसके प्रबल उदाहरण हैं।”
गोल्डमैन सैक्स की प्रबंध निदेशक केट मैकशेन ने कहा कि बेहतर उपभोक्ता-ट्रैकिंग प्रौद्योगिकी के कारण, खुदरा विक्रेता अब तेजी से बदलाव करने में सक्षम हैं और यदि स्टॉक नहीं बिकता है तो लक्षित प्रचार की पेशकश कर सकते हैं, जिससे खुदरा विक्रेताओं को लाभ मार्जिन को बेहतर बनाए रखने में मदद मिलती है।
उन्होंने कहा, “पुराने तरीके से काम करने पर आपको एक परिपत्र मिलता था जिसमें लिखा होता था कि हर चीज पर 25% की छूट है… अब यदि वे नॉर्थ फेस ऊनी जैकेट बेच रहे हैं और न्यूयॉर्क में तापमान 60 डिग्री है, तो वे इसे न्यूयॉर्क में केवल कुछ दिनों के लिए ही बेच सकते हैं,” और अन्य जगहों पर कीमतें समान रख सकते हैं।
विश्लेषकों ने कहा कि कई कम्पनियां टैरिफ लागत का एक बड़ा हिस्सा पहले ही वहन कर चुकी हैं, तथा वे छुट्टियों के खरीदारी सीजन के दौरान यथासंभव कम छूट देने का प्रयास करेंगी, जबकि पिछले वर्षों में वे अपने स्टॉक में रखी अतिरिक्त वस्तुओं पर छूट देती थीं।
पीडब्ल्यूसी रिटेल कंसल्टेंट एलिसन फुरमैन ने गर्मियों में हैलोवीन की खरीदारी का जिक्र करते हुए कहा, “यदि आप इस वर्ष समरवीन और स्कूल वापसी को देखें, तो वहां रणनीति यह थी कि मौसमी वस्तुओं को पूरी कीमत पर अलमारियों पर रखा जाए।”
“आप एक तरह से यह परख रहे हैं कि उपभोक्ता किस चीज़ के लिए पूरी कीमत चुकाएगा। और जब बात नहीं बनती, तो आप तुरंत अपनी प्रचार रणनीति पर काम शुरू कर देते हैं।”
सिद्धार्थ कैवल द्वारा रिपोर्टिंग; बेंगलुरु में ऐश्वर्या वेणुगोपाल द्वारा अतिरिक्त रिपोर्टिंग; सायंतनी घोष और सोनाली पॉल द्वारा संपादन
