DPIIT ने स्पेशल कैंपेन के तहत 99% से ज़्यादा पब्लिक शिकायतों का निपटारा किया और 83% पहचानी गई ई-फाइलें बंद कीं 6
डिपार्टमेंट फॉर प्रमोशन ऑफ इंडस्ट्री एंड इंटरनल ट्रेड (DPIIT), अपने जुड़े हुए और नीचे के ऑफिस के साथ मिलकर, डिपार्टमेंट ऑफ एडमिनिस्ट्रेटिव रिफॉर्म्स एंड पब्लिक ग्रीवांसेज (DARPG) की गाइडेंस में स्पेशल कैंपेन 6 चला रहा है। इस कैंपेन का मकसद स्वच्छता को इंस्टीट्यूशनल बनाना और सभी ऑफिस में ऑफिशियल काम में पेंडेंसी को कम करना है।
लागू करने के दौरान, DPIIT ने कई पैरामीटर पर काफ़ी तरक्की की है। प्रधानमंत्री कार्यालय (PMO), कैबिनेट, संसद सदस्यों, राज्य सरकारों और पब्लिक ग्रीवांस (PG)/PG अपील से मिले मामलों समेत सभी तरह के पेंडिंग मामलों की पहचान की गई है और उनका समय पर और असरदार तरीके से निपटारा पक्का करने के लिए उन्हें सिस्टमैटिक तरीके से सुलझाया जा रहा है।
28 अक्टूबर 2026 तक, DPIIT ने PMO से मिले 50% से ज़्यादा रेफरेंस, कैबिनेट/इंटर-मिनिस्ट्रियल कमेटी (IMC) और राज्य सरकारों से मिले लगभग 75% रेफरेंस, 99% से ज़्यादा पब्लिक ग्रीवांस और 80% से ज़्यादा पब्लिक ग्रीवांस अपील का सफलतापूर्वक निपटारा किया है। डिपार्टमेंट ने पहचानी गई लगभग 83% ई-फाइलें भी बंद कर दी हैं, जो अच्छे रिकॉर्ड मैनेजमेंट की दिशा में उसकी कोशिशों को दिखाता है। इन कोशिशों ने काम की जगह की सफाई और अधिकारियों और कर्मचारियों के लिए काम करने के पूरे माहौल को बेहतर बनाने में मदद की है।
स्पेशल कैंपेन 6 का इम्प्लीमेंटेशन फेज़, जो 2 से 31 अक्टूबर 2026 तक चलाया जा रहा है, उससे पहले 15 से 30 सितंबर 2026 तक तैयारी का फेज़ चलाया गया था। इस कैंपेन ने सरकारी अधिकारियों के बीच सफाई, अच्छे रिकॉर्ड मैनेजमेंट और पेंडिंग मामलों के समय पर निपटारे के महत्व के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद की है। DPIIT स्वच्छता को इंस्टीट्यूशनल बनाने और अपने जुड़े हुए और नीचे के ऑफिसों में पेंडेंसी को कम करने के लिए कमिटेड है, जिससे एक साफ, ज़्यादा कुशल और रिस्पॉन्सिव काम करने का माहौल बन सके।
