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इटली के नियामक ने ‘माइक्रोसॉफ़्ट 365’ की क़ीमत में वृद्धि पर माइक्रोसॉफ़्ट की जांच की

एक दृश्य 25 मार्च, 2024 को पेरिस, फ्रांस के पास Issy-les-Moulineaux में Microsoft कार्यालयों में एक Microsoft लोगो दिखाता है। REUTERS

रोम, 26 जून (रायटर) – इटली के अविश्वास प्राधिकरण ने शुक्रवार को कहा कि उसने माइक्रोसॉफ़्ट (MSFT.O) में जांच शुरू की है, अपने “माइक्रोसॉफ़्ट 365” सदस्यता की क़ीमत में वृद्धि से जुड़ी कथित अनुचित वाणिज्यिक प्रथाओं पर है।
नियामक ने कहा कि विंडोज़ निर्माता ने उपभोक्ताओं को पर्याप्त रूप से सूचित नहीं किया कि इसकी माइक्रोसॉफ़्ट 365 सेवा को कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरण कोपिलॉट और डिज़ाइनर के साथ एकीकृत किया गया है।
उपभोक्ताओं को स्वचालित रूप से अधिक महंगी सदस्यता योजना में स्थानांतरित कर दिया गया जब तक कि वे सक्रिय रूप से बाहर नहीं निकलते, जबकि यह तय करने के लिए अपर्याप्त जानकारी प्राप्त करते हैं कि उनके अनुबंधों को नवीनीकृत करना है या नहीं, ⁠वॉचडॉग ने अपने बयान में कहा।
इसने कहा कि तकनीकी दिग्गज के अभ्यास को आक्रामक माना जा सकता है क्योंकि यह उपभोक्ताओं की पसंद की स्वतंत्रता को अनुचित रूप से सीमित करता है।
माइक्रोसॉफ़्ट टिप्पणी के लिए तुरंत उपलब्ध नहीं था।

Giulia Segreti द्वारा रिपोर्टिंग, Alvise Armellini द्वारा संपादन

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