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चीनी ई-कॉमर्स नेताओं ने ‘तत्काल खुदरा’ मूल्य युद्ध जारी रखने के लिए नियामक जोखिम को नजरअंदाज किया

 JD.com का एक डिलीवरी कर्मचारी 17 अक्टूबर, 2024 को बीजिंग, चीन के एक बाज़ार से किराने का सामान लेता हुआ। रॉयटर्स

 

चित्र में अलीबाबा समूह का लोगो दिखाया गया है

JD.com का एक डिलीवरी कर्मचारी 17 अक्टूबर, 2024 को बीजिंग, चीन के एक बाज़ार से किराने का सामान लेता हुआ। रॉयटर्स

शंघाई/बीजिंग, 25 जुलाई (रायटर) – चीन के सबसे बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों ने “तत्काल खुदरा” मूल्य युद्ध को रोकने का कोई संकेत नहीं दिया है, जो राज्य की आलोचना के प्रति अपने लचीलेपन में असामान्य है, जो ई-कॉमर्स के भविष्य के रूप में तत्काल खुदरा को दिए गए लगभग अस्तित्वगत महत्व को दर्शाता है।
तत्काल खुदरा व्यापार में उनकी लड़ाई , जहां डिलीवरी आधे घंटे में हो सकती है, उन अधिकारियों के क्रोध का जोखिम उठाती है जो दमन के खिलाफ नहीं हैं और इस बात से चिंतित हैं कि आक्रामक मूल्य-कटौती से अर्थव्यवस्था में अपस्फीतिकारी दबाव बढ़ सकता है, जो पहले से ही अमेरिकी टैरिफ और चीन को तकनीकी निर्यात पर प्रतिबंधों के कारण दबाव में है।
अलीबाबा (9988.HK), नया टैब खुलता है, JD.com (9618.HK), नया टैब खुलता है और मीटुआन ने हाल के महीनों में एक घंटे की डिलीवरी पर सब्सिडी देने के लिए संयुक्त रूप से लगभग 200 बिलियन युआन (28 बिलियन डॉलर) देने का वादा किया है, जिसके परिणामस्वरूप, उदाहरण के लिए, पेय पदार्थ ऑर्डर करने वाले ग्राहकों को प्रभावी रूप से मुफ्त में पेय पदार्थ प्राप्त हो रहे हैं।
मामले से परिचित एक व्यक्ति ने बताया कि रणनीति इतनी चरम पर है कि तीनों को पिछले सप्ताह दूसरी बार राज्य बाजार विनियमन प्रशासन के समक्ष बुलाया गया, जिसमें सरकारी एजेंडे के अनुरूप “तर्कसंगत प्रतिस्पर्धा” का आह्वान किया गया।
टेक बज़ चाइना के तकनीकी विश्लेषक एड सैंडर ने कहा, “यह वास्तव में एक ऐसी लड़ाई है जो अभी चल रही है, लेकिन यह आने वाले पांच से दस वर्षों की अपेक्षाओं से कहीं अधिक संबंधित है। (प्लेटफार्मों का मानना है कि यह) जीवन या मृत्यु का प्रश्न है, इसका अर्थ उनकी कंपनी के भविष्य या भविष्य की अनुपस्थिति हो सकता है।”
उन्होंने कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्वचालित गोदामों को अपनाने से तत्काल खुदरा व्यापार इतना लाभदायक हो जाएगा कि यह पारंपरिक ई-कॉमर्स को खत्म कर देगा।
तत्काल खुदरा और उससे जुड़ी कीमतों की होड़ के उदाहरणों में अलीबाबा से 60 मिनट के भीतर नाश्ते की डिलीवरी की लागत कवर करने वाले कूपन, या मीटुआन से मुफ़्त चाय की पेशकश शामिल है। जेडी टेकअवे 11 युआन जितनी छोटी राशि के ऑर्डर पर 10 युआन के कूपन दे रहा है।
अलीबाबा, जे.डी.कॉम और मीटुआन ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।

विषाक्त प्रतिस्पर्धा

चीन में अधिकारी आमतौर पर उन प्रथाओं के प्रति सतत और दृढ़ दृष्टिकोण अपनाते हैं, जिन्हें वे स्वस्थ और तर्कसंगत बाजार विकास के लिए प्रतिकूल मानते हैं, जिससे असहमति दुर्लभ हो जाती है।
सरकारी मीडिया एजेंसी शिन्हुआ ने बुधवार को अपने संपादकीय में “शून्य युआन खरीद” के नकारात्मक प्रभाव के बारे में स्पष्ट रूप से बताया।
संपादकीय में लिखा है, “ऊपर से तो प्लेटफ़ॉर्म कंपनियाँ इंस्टेंट रिटेल बाज़ार में प्रतिस्पर्धा करने के लिए ‘प्राइस वॉर’ में लगी रहती हैं, लेकिन उनका असली मकसद सब्सिडी का इस्तेमाल करके ‘बबल मार्केट’ को जन्म देना है। सीधे शब्दों में कहें तो, कोई विजेता नहीं होता।”
स्टीफन इरास्मस के लिए, यह सही दिशा में उठाया गया एक कदम है, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि वे पर्यावरण की सुरक्षा करते हुए उत्पादन को अधिकतम करें।
चीन की 19 ट्रिलियन डॉलर की अर्थव्यवस्था 2025 की पहली छमाही में 5.3% की वृद्धि करेगी। हालांकि, भविष्य में क्या हो सकता है, इसका संकेत देते हुए, खुदरा बिक्री की वृद्धि दर मई में 6.4% से जून में 4.8% तक धीमी हो गई।
इसके अलावा, एएनजेड के अर्थशास्त्रियों ने इस वर्ष उपभोक्ता मूल्य सूचकांक में 0.1% तथा उत्पादक मूल्य सूचकांक में 3% की गिरावट का अनुमान लगाया है, जो 2009 के बाद पहली वार्षिक अपस्फीति होगी।
शंघाई स्थित चाइना यूरोप इंटरनेशनल बिजनेस स्कूल में अर्थशास्त्र के प्रोफेसर बाला रामासामी ने कहा, “मूल्य युद्ध कभी भी व्यवसायों के हित में नहीं होता। निश्चित रूप से उपभोक्ताओं को लाभ होता है, लेकिन व्यापक आर्थिक दृष्टिकोण से (इससे) मूल्य अपेक्षाएं घटती रहती हैं।”
उन्होंने कहा, “चीन में प्रतिस्पर्धा का स्तर अवास्तविक और कभी-कभी विषाक्त हो गया है। व्यापक हित के लिए सरकारी हस्तक्षेप आवश्यक हो गया है।”

तत्काल अपील

नियामक का ध्यान इलेक्ट्रिक वाहन क्षेत्र पर दिए जाने वाले ध्यान से अलग है, जहाँ मूल्य युद्ध आंशिक रूप से अत्यधिक क्षमता के कारण उपजा है। मामले से परिचित एक व्यक्ति, जो मीडिया से बात करने के लिए अधिकृत नहीं था और इसलिए अपनी पहचान उजागर करने से इनकार कर दिया, ने बताया कि शुक्रवार की बैठक में नियामक द्वारा उठाया गया एक मुद्दा शून्य-युआन के ऑर्डर के बिना उपभोग किए जाने वाले खाद्य पदार्थों की बर्बादी था।
सैंडर ने कहा, “सब कुछ इस ओर इशारा करता है कि वे (नियामक) इससे खुश नहीं हैं, निश्चित रूप से वे उन बहुत सी प्रौद्योगिकी कंपनियों से खुश नहीं हैं जो उपभोक्ताओं को छूट देकर पैसा बर्बाद कर रही हैं, जिनका कोई दीर्घकालिक प्रभाव नहीं होगा।”
ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए तत्काल खुदरा प्रतिस्पर्धा की अपील को नजरअंदाज करना मुश्किल है, जो कोविड-19 महामारी के बाद से उपभोक्ता खर्च में आई मंदी में वृद्धि को गति देने के लिए संघर्ष कर रही हैं।
चीनी अंतर्राष्ट्रीय व्यापार और आर्थिक सहयोग अकादमी के आंकड़ों से पता चला है कि तत्काल खुदरा क्षेत्र पारंपरिक ई-कॉमर्स की तुलना में लगभग 2.5 गुना तेजी से बढ़ रहा है और 2030 तक इसकी बिक्री 2 ट्रिलियन युआन को पार कर जाएगी।
जबकि उपभोक्ता कम कीमतों का आनंद ले सकते हैं, व्यापारी सोशल मीडिया पर शिकायत करते हैं कि मूल्य युद्ध से लाभ मार्जिन लगभग समाप्त हो जाता है और रेस्तरां मालिक लाभदायक व्यक्तिगत ग्राहकों में गिरावट पर शोक व्यक्त करते हैं।
खानपान डेटा शोध संस्थान एनसीबीडी के संस्थापक और खानपान उद्योग विश्लेषक वांग होंगडोंग ने कहा, “नियामकीय दृष्टिकोण से, अधिकारी आमतौर पर प्रतिस्पर्धा के पक्ष में होते हैं, और वे एकाधिकार का सबसे ज़्यादा विरोध करते हैं।” उन्होंने आगे कहा, “इसलिए, डिलीवरी युद्ध का पूरी तरह से रुकना असंभव है… (हालांकि) वे कुछ मौजूदा मुद्दों, जैसे कि डाइन-इन रेस्टोरेंट्स पर पड़ने वाले प्रभाव, पर ध्यान दे सकते हैं।”
($1 = 7.1533 चीनी युआन रेनमिनबी)

केसी हॉल और सोफी यू की रिपोर्टिंग; क्रिस्टोफर कुशिंग द्वारा संपादन

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