रॉयटर्स के एक वीडियो से लिए गए इस स्क्रीनशॉट में, ऑस्ट्रेलिया की मेडिकल छात्रा सरदा विश्वनाथन, सिडनी, ऑस्ट्रेलिया में Life360 ऐप पर अपने साथी के नेपाल में अंतिम ज्ञात स्थान का स्क्रीनशॉट देख रही हैं।
ऑस्ट्रेलिया की मेडिकल छात्रा सरदा विश्वनाथन और उनके दोस्त सिडनी, ऑस्ट्रेलिया में अपने लापता साथी और उसके परिवार की ऑनलाइन तलाश कर रहे हैं।
सिडनी, 3 सितंबर (रॉयटर्स) – नेपाल में आई बाढ़ में लापता हुए अपने साथी को ढूंढने में मदद करने के लिए एक ऑस्ट्रेलियाई मेडिकल छात्र का मानना है कि तकनीकी कंपनियों को बचाव दल के लिए खोज क्षेत्रों को सीमित करने में सक्षम डेटा साझा करके उसे और आपदा में फंसे अन्य लोगों को खोजने में और अधिक प्रयास करने चाहिए।
23 वर्षीय सरदा विश्वनाथन ने पिछले आठ दिनों से अपने प्रेमी ऋषभ अय्यर और उसके परिवार की अंतिम गतिविधियों का पता लगाने की कोशिश में बिताए हैं, जो नेपाल और चीन के तिब्बत की सीमा के पास तब लापता हो गए थे जब एक ग्लेशियर के ढहने से क्षेत्र में तबाही का सैलाब उमड़ पड़ा था।
उत्तर पश्चिमी सिडनी में अपने घर से काम करते हुए, विश्वनाथन ने कहा कि नेपाल से जानकारी प्राप्त करना मुश्किल रहा है, एप्पल (AAPL.O) के साथ।दूरसंचार कंपनी ऑप्टस और ट्रैकिंग ऐप लाइफ360 (LIF.O) उन्होंने आयर परिवार के ठिकाने के बारे में जानकारी देने वाले उनके अनुरोधों को अस्वीकार कर दिया।
विश्वनाथन ने कहा, “हम सभी बस खुद ही टुकड़ों को एक साथ जोड़ने की कोशिश में जुटे हुए हैं।”
“उनके फोन शायद बंद हो गए हैं। उनके पास हमसे संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है। हम सचमुच मदद की गुहार लगा रहे हैं।”
26 अगस्त को हुई इस आपदा में 1,200 से अधिक लोग मारे गए हैं और सैकड़ों विदेशी नागरिकों और 38 ऑस्ट्रेलियाई नागरिकों सहित 4,200 से अधिक लोग अभी भी लापता हैं।
मेडिकल स्कूल के अंतिम वर्ष में पढ़ रहे 23 वर्षीय अय्यर अपने माता-पिता और छोटे भाई के साथ कैलाश पर्वत के पवित्र स्थल की तीर्थयात्रा पर गए थे।
विश्वनाथन ने बताया कि उन्होंने अय्यर से आखिरी बार 26 अगस्त की सुबह बात की थी। ऐप्पल की फाइंड माई सर्विस और लाइफ360 पर उनके परिवार की आखिरी ज्ञात लोकेशन बाढ़ आने से लगभग 30 मिनट पहले नेपाल-तिब्बत सीमा के पास उनके होटल के नजदीक थी।
विश्वनाथन ने बताया कि अय्यर के टूर ग्रुप के एक अन्य सदस्य के रिश्तेदारों ने, जिनके पास स्थानीय फोन नंबर था, नेपाली अधिकारियों के माध्यम से जानकारी प्राप्त की है जिससे पता चलता है कि उसी दिन बाद में उत्तर में कहीं फोन सिग्नल मिला था।
हालांकि, ऑस्ट्रेलियाई नंबरों का उपयोग करने वालों के लिए इसी तरह का डेटा उपलब्ध नहीं था, क्योंकि ऑप्टस, लाइफ360 और एप्पल ने गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी चिंताओं का हवाला देते हुए जानकारी के अनुरोधों को अस्वीकार कर दिया था।
विश्वनाथन ने कहा, “बाढ़ आने के बाद हमें हर संभव संकेत चाहिए। हमें पता है कि वे बाढ़ आने से पहले कहाँ थे, लेकिन बाढ़ आने से पहले के 30 मिनट के अंतराल से लेकर अब तक वे कहाँ थे, इसका हमें कोई अंदाजा नहीं है।”
“हमारी मदद करने के लिए और भी बड़े प्रयास किए जाने चाहिए, क्योंकि यह कोई ऐसी आकस्मिक स्थिति नहीं है जहां मैं सिर्फ यह देखने की कोशिश कर रही हूं कि मेरा साथी कहां है। मैं उसकी जान बचाने की कोशिश कर रही हूं।”
ऑस्ट्रेलियाई सरकार से सहायता हेतु याचिका
ऑप्टस ने एक बयान में कहा कि वह व्यक्तिगत ग्राहकों से संबंधित मामलों पर टिप्पणी करने में असमर्थ है, और ऐप्पल ने टिप्पणी के अनुरोध पर तुरंत कोई जवाब नहीं दिया।
Life360 ने मौजूदा स्थिति पर टिप्पणी करना अनुचित बताया। अमेरिकी कंपनी ने कहा कि उपयोगकर्ता के “सर्कल” में मौजूद लोग नवीनतम लोकेशन देख सकते हैं, जो फोन टावर सिग्नल पर निर्भर करती है। कंपनी ने कहा कि सर्कल से बाहर के लोग – जिन्हें उपयोगकर्ता ने अपनी लोकेशन ट्रैक करने की अनुमति नहीं दी है – को स्थानीय अधिकारियों के माध्यम से अनुरोध करना होगा।
विश्वनाथन ने ऑस्ट्रेलियाई सरकार से भी एक याचिका शुरू की है, जिसमें उनसे आग्रह किया गया है कि वे खोज में सहायता के लिए और अधिक लोगों को भेजें। ऑस्ट्रेलियाई सरकार ने नेपाल में ड्रोन विशेषज्ञ, कांसुलर अधिकारी, पुलिस और रक्षा कर्मियों को तैनात किया है।
ऑस्ट्रेलिया की विदेश मंत्री पेनी वोंग ने गुरुवार को कहा कि देश नेपाली अधिकारियों के साथ दूरसंचार डेटा साझा करेगा।
विश्वनाथन ने चेतावनी दी कि किसी भी प्रकार की देरी महंगी साबित हो सकती है, खासकर ऐसे समय में जब जीवित रहने की संभावना बहुत कम होती जा रही है।
“कुछ कंपनियां इसे अभी जारी कर रही हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि यह कुछ हद तक बहुत कम और बहुत देर वाली स्थिति है, और हम नहीं चाहते कि यह उस बिंदु तक पहुंचे जहां वास्तव में बहुत देर हो चुकी हो।”
स्मृति भंडारी, जो बचाव की जरूरत वाले विदेशियों के बारे में जानकारी का समन्वय कर रही एक पुलिस अधिकारी हैं, ने कहा कि बचाव दल ने उस क्षेत्र की तलाशी ली है जहां अय्यर का पर्यटन समूह लापता हो गया था।
उन्होंने कहा, “अभी तक हमने किसी भी ऑस्ट्रेलियाई पर्यटक को नहीं बचाया है। हमारे पास अभी तक किसी भी ऑस्ट्रेलियाई नागरिक के बचाए जाने का कोई डेटा नहीं है।”
“अगर वहां किसी पर्यटक के फंसे होने की कोई रिपोर्ट मिलती है, तो बचाव अधिकारी वहां दोबारा जाएंगे।”
विश्वनाथन ने कहा कि जब तक उन्हें जवाब नहीं मिल जाते, वह अय्यर और उनके परिवार की तलाश जारी रखेंगी।
“हमारे प्रयास बिल्कुल भी कम नहीं हुए हैं। मुझे लगता है कि बहुत से लोग सोचते हैं कि अब तक ऐसा हो जाना चाहिए था क्योंकि हमने किसी न किसी तरह की उम्मीद खो दी होती। लेकिन मुझे लगता है कि अगर कुछ हुआ है तो वह यह है कि हम पहले से कहीं ज्यादा मेहनत कर रहे हैं।”
सिडनी से क्रिस्टीन चेन, कॉर्डेलिया सू और बायरन केय की रिपोर्टिंग; गोपाल शर्मा द्वारा अतिरिक्त रिपोर्टिंग; टॉम होग द्वारा संपादन।
